Et en pièce jointe les derniers articles mis en ligne sur le site Internet.

Depuis le début du confinement, les agents de la MDPH de Paris sont entièrement mobilisés pour continuer d’assurer leurs missions de service public, même à distance !

Quelques agents se déplacent plusieurs fois par semaine à la MDPH pour effectuer les tâches qui ne peuvent pas être dématérialisées.

​​Pôle accueils et communication

Afin de respecter les consignes sanitaires, les accueils physique et téléphonique ainsi que les permanences en langue des signes française (LSF) et pour les aidants sont fermés.

Néanmoins, la MDPH est toujours joignable :
– par mail : contact@mdph.paris.fr;
– ou par téléphone au 3975, numéro unique d’appels (de 9 heures à 17 heures de lundi à vendredi) via lequel les usagers sont mis en relation avec les équipes de la MDPH, de la DASES et du CASVP en fonction de la nature des demandes.

Ainsi, une équipe d’agents de la MDPH continue à répondre à vos mails pendant cette période.

L’équipe en charge de la numérisation est présente à la MDPH lors des permanences et des volontaires d’autres pôles viennent en soutien afin de continuer à réceptionner les dossiers et les numériser au plus vite.
Pôle instruction des droits​
Afin de maintenir l’activité de la CDAPH, cette dernière est organisée de façon dématérialisée. Ainsi, chaque semaine, près de 1000 dossiers sont décidés en CDAPH. Les membres de la CDAPH continuent d’être mobilisés pendant cette période.

Nous continuons les envois de flux à la CAF pour le maintien des droits.

L’art. 2 de l’ordonnance n°2020-312 prolonge les droits et les prestations des personnes

en situation de handicap, pour une durée de 6 mois, pour les bénéficiaires ayant des droits expirés avant le 12 mars mais qui n’ont pas été renouvelés à cette date ou qui expirent entre le 12 mars et le 31 juillet 2020.

Les droits concernés : tous les droits et prestations faisant l’objet d’une demande auprès de MDPH, à savoir :

– L’allocation aux adultes handicapés (AAH) et le complément de ressources pour les personnes qui continuent d’en disposer (CPR),

– L’allocation d’éducation de l’enfant handicapé (AEEH) et ses compléments,

– La prestation de compensation du handicap (PCH) (les éléments qui concernent des

dépenses régulières),

– L’allocation compensatrice pour tierce personne (ACTP),

– Les orientations en établissement médico-social,

– Les orientations professionnelles,

– La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH),

– L’orientation scolaire et l’ensemble des mesures propres à assurer l’insertion scolaire,

– La carte mobilité inclusions (CMI) ou les cartes qu’elle remplace (carte de priorité, carte

d’invalidité et carte européenne de stationnement pour personnes handicapées).

Pôle évaluation​
L’équipe d’évaluation de la MDPH est également mobilisée à distance et sur site pour assurer le maintien de l’évaluation des dossiers reçus.

Toute l’équipe de la MDPH est engagée à vos côtés pour maintenir les ouvertures de droits ; éviter les ruptures de droits et/ou d’accompagnement ; instruire les demandes urgentes d’ouverture et de maintien de droits et répondre aux situations critiques.

Suivi des situations critiques et à domicile : la MDPH assure avec les ESMS, les partenaires, l’ARS, la Ville de Paris, les usagers et leurs proches un suivi régulier des situations à domicile et qui nécessitent collectivement une attention particulière.

Le site Internet https://handicap.paris.fr/ et les réseaux sociaux MDPH sont régulièrement mis à jour.

Dans les prochains jours sera mis en ligne un répertoire complété de l’ensemble des services de soutien et d’accompagnement, des activités culturelles ou sportives, proposées soit par les institutions publiques, soit par les associations;

 

 actions mises en place par la DASES

1. La cellule de veille et d’accompagnement des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESMS)

La DASES apporte son soutien aux foyers et services qui accompagnent des adultes en situation de handicap ainsi qu’aux services d’aide à domicile. Depuis plus de 3 semaines, elle conseille les structures 7 jours sur 7, qu’il s’agisse d’appliquer les consignes de prévention ou de réagir face à des cas de Covid19 chez leurs résidents, leurs usagers et leur personnel. Elle relaie également des informations sur les dispositifs de soutien mis en place par les différents acteurs publics.
Les professionnels des ESMS peuvent en cas de besoin entrer en contact avec les équipes de la DASES en écrivant à cette adresse : DASES-autonomie-veille@paris.fr

2. La cellule pour le maintien de la continuité de l’aide et du soin à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap

La DASES est également en contact avec les bénéficiaires des aides sociales, parmi lesquels les plus de 8 000 bénéficiaires d’aides handicap et les personnes inscrites au fichier Chalex (dont plus de 2 000 déclarent un droit ouvert à la MDPH). Les bénéficiaires ont notamment reçu un courrier leur rappelant la conduite à tenir (en prévention et en cas de maladie) et leur indiquant qu’ils pouvaient joindre le 3975 en cas de difficulté. Comme cela est précisé dans le mémo infra, le 3975 peut notamment être contacté pour les difficultés liées aux courses alimentaires en période de confinement ou à la rupture de l’aide à domicile ou des soins à domicile. Selon le problème énoncé, l’appel peut être renvoyé vers le CASVP (questions relatives aux courses ou difficultés sociales et financières) ou à la DASES (questions relatives aux ruptures de prise en charge à domicile ou aux problématiques d’isolement). A la DASES, un travailleur social ou un médecin reprend contact avec eux pour trouver des solutions adaptées.
La DASES a souhaité renforcer la coordination par les maisons des aînés et des aidants de la prise en charge de nouvelles situations par les services d’aide et d’accompagnement à domicile. Il s’agit en particulier d’organiser la continuité des prises en charge urgentes, en particulier pour les sorties d’hospitalisation ou pour les ruptures liées au confinement. Les services d’aide à domicile sont invités à signaler quotidiennement leurs disponibilités pour de nouvelles interventions sur tout Paris.
S’agissant des droits arrivant à échéance mais non encore instruits par la MDPH, ils sont prolongés de 6 mois, en application de l’ordonnance n° 2020-312 du 25 mars 2020 relative à la prolongation de droits sociaux.
Par ailleurs, les personnes en situation de handicap (comme les personnes âgées) sans droit ouvert à une aide humaine et qui auraient besoin en urgence d’une telle aide peuvent se voir attribuer des heures d’intervention. Cette aide est décidée par le CASVP d’arrondissement par délégation de la DASES.

3. Soutien aux établissements médico-sociaux

Plus de 400 000 masques chirurgicaux ont déjà été distribués. Une nouvelle distribution de plus de 400 000 masques aura lieu lundi 6 avril. Ces distributions s’adressent aux établissements et services autorisés par la Ville (dont les foyers et services intervenant auprès de personnes en situation de handicap) ainsi qu’aux services de soins infirmiers à domicile. Ce stock vise à permettre aux structures d’équiper leurs personnels toute la journée d’un masque.
Le lundi 30 mars et le mardi 31 mars, les services ont distribué en outre des flacons de solution hydroalcoolique aux principaux services d’aide et de soins à domicile parisiens.

4. Solutions existantes pour les personnes en situation de handicap ou leurs familles

Vous trouverez infra, sur le site Internet https://handicap.paris.fr/, https://handicap.paris.fr/, sur le site PEPS http://peps.paris.fr et via les réseaux sociaux animés par la MDPH des informations sur les solutions mises en place pour aider les personnes en situation de handicap et leurs familles, ainsi que des réponses aux questions que les usagers peuvent se poser :

– Solidaires-handicaps, la plateforme gouvernementale qui recense les initiatives solidaires proches de chez vous https://www.solidaires-handicaps.fr/
– Renforts COVID : étudiant, professionnel ou retraité dont les compétences répondent aux besoins des établissements de santé peuvent soutenir les équipes soignantes (hôpitaux, cliniques et Ehpad) https://www.renfort-covid.fr/
– Tous mobilisés, une plateforme nationale de soutien aux familles ayant un enfant en situation de handicap https://www.grandir-ensemble.com/ ou 0 805 035 800, du lundi au samedi (de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h), (numéro d’appel gratuit)
– Foire aux questions du gouvernement : https://handicap.gouv.fr/grands-dossiers/coronavirus/article/foire-aux-questions
– Foire aux questions autisme et TSA : https://gncra.fr/covid-19-et-tsa-faq/
– Ligne d’écoute et livraison solidaire de la Croix-Rouge : 09 70 28 30 00, 7j/7, de 8 h à 20 h

 

Mémo

1/ J’ai une question à poser à la MDPH de Paris, comment puis-je la contacter ?
L’accueil physique de la MDPH de Paris étant fermé, nous vous invitons à contacter les équipes par mail contact@mdph.paris.fr ou par téléphone au 3975 (votre interlocuteur vous réorientera vers les équipes de la MDPH, de la DASES et du CASVP selon le sujet).

2/ J’ai déposé un dossier à la MDPH que se passe-t-il pendant la fermeture de la MDPH ?
Si vous avez déposé un dossier, le versement des prestations financières, AAH, AEEH et PCH sera maintenu par les organismes payeurs dans l’attente d’une décision de la CDAPH.

En l’absence de paiement après la date d’échéance de votre droit, vous pouvez adresser un mail à l’adresse : contact@mdph.paris.fr

Si vous n’avez pas déposé de dossier et que vous êtes en rupture de droits, et uniquement dans ce cas, vous pouvez adresser un dossier complet par mail à l’adresse : PID_Polyvalents@mdph.paris.fr

3/ Aide à domicile : votre aide à domicile est malade ou ne peut plus intervenir ? Vous avez besoin d’aide pour vos courses, repas, soins ?

Vous percevez l’Allocation personnalisée d’Autonomie (APA) / la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) et employez une salariée à domicile pour vous assister dans votre vie quotidienne.
Vous rencontrez des difficultés car votre aide à domicile ne peut plus intervenir chez vous ou que vous avez besoin d’aide pour vos courses, vos repas, vos soins.
Appelez gratuitement la Mairie de Paris au 3975.

4/ Je dois sortir faire les courses, je ne peux pas laisser mon proche en situation de handicap seul à la maison, qui peut m’aider ?

Appelez gratuitement la Mairie de Paris au 3975 pour trouver ensemble une solution qui vous aidera.

5/ Les droits à prestation arrivant à échéance peuvent-ils être maintenus ?
La CAF a mis en place un dispositif de maintien des droits sur 6 mois pour toute personne dans l’incapacité de renouveler sa déclaration trimestrielle auprès des services des CAF : le versement des prestations auxquelles elle avait droit jusqu’alors sera automatiquement renouvelé.
Sont en particulier ainsi concernés : le Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Allocation aux Adultes Handicapés (AAH), l’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH) et l’ensemble des aides sociales versées sous condition de ressource par les CAF. Les aides au logement seront automatiquement maintenues. Par ailleurs, les droits à l’allocation adulte handicapé (AAH) et à l’allocation d’éducation de l’enfant handicapé (AEEH) qui arriveraient à échéance seront automatiquement prorogés de six mois. La MDPH de Paris et la Ville de Paris ont mis en place un dispositif équivalent pour les droits PCH.

6/ Quelles sont les initiatives de la Ville de Paris pour protéger les personnes âgées et en situation de handicap ?
De nombreuses mesures ont été prises pour prévenir, freiner et lutter contre l’épidémie de coronavirus, notamment auprès des personnes âgées et celles en situation de handicap : retrouvez la liste sur https://www.paris.fr/pages/coronavirus-les-dispositifs-de-veille-aupres-des-aines-7674.

7 / Où trouver des informations pratiques en matière de soutien, d’accompagnement, d’activités sportives ou culturelles pendant le confinement ?
Les informations sont mises à disposition sur les sites Internet : paris.fr et handicap.paris.fr

 

Toutes les informations sur le handicap à Paris sur le site : https://handicap.paris.fr

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BLAISE Anne-Sophie

Chargée de missions transverses